Politica de expediere

UNDE SE AFLA COMANDA MEA?

Verificati starea comenzii

Daca v-ati creat un cont pe pagina noastra, puteti verifica starea comenzii dvs. la damasmarket.ro/account. Daca nu aveti inca un cont, creati-va unul (utilizand acelasi link). Aveti grija sa utilizati aceeasi adresa de e-mail pe care primiti confirmarea comenzilor.

Verificati-va e-mailul

Dupa expedierea comenzii, veti primi un e-mail cu codul de urmarire a comenzii. Nu ati primit e-mailul sau codul de urmarire nu functioneaza? Va rugam sa ne trimiteti un e-mail la office@damasmarket.ro De asemenea, verificati in directorul Spam pentru a va asigura ca e-mailurile nu sunt considerate mesaje nesolicitate.

EXPEDITIE SI TAXE

Taxe de expeditie

Aplicam urmatoarele taxe de expeditie.

LIVRARE IN ROMANIA

Livrare Nationala la Locker - Taxa: 10 lei
Livrare Nationala la Ușă – Taxa: 20 lei 

Livrare Locala in Cluj-Napoca și împrejurimi:
Comanda sub 100 lei - Taxa: 10 lei.
Comanda peste 100 lei - Livrare gratuită.

Valoarea minima a unei comenzi pentru Romania este 10 lei!

Nu se percep taxe pentru ridicare din magazinul fizic.

Cand se expediaza comanda?

Comenzile plasate in zilele lucratoare inainte de ora 14:00 sunt livrate in urmatoarea zi lucratoare. Comenzile plasate dupa ora 14:00 sau in zile nelucratoare sunt procesate in urmatoarea zi lucratoare. Zilele lucratoare sunt luni-vineri. 

Cat dureaza pana cand ajunge comanda?

Termenul de livrare este de 24 de ore de la momentul plasarii comenzii, aplicabil doar pentru comenzile efectuate in intervalul Luni - Vineri.